Оплата и гарантии

Способы оплаты

Для юридических лиц доступен безналичный перевод. Чтобы оплатить в такой способ, сначала необходимо совершить заказ. Как только сотрудники компании "ЗТО" уточнят все данные, они вышлют вам на электронный почтовый ящик или по факсу счет для оплаты.

Физическим лицам оплатить товар можно также безналичным платежом. Для этого наша компания предоставит свои реквизиты. Перечислить денежные средства вы можете на:

• карту Сбербанка;
• на электронный кошелек Яндекс Деньги.

Товар будет отправлен только после полной оплаты.

Возврат товара

Компания "ЗТО" всегда пойдет навстречу клиенту, если сложилась неприятная ситуация. В случае получение по тем или иным причинам некачественного или неисправного товара, обратитесь к нам, и мы заменим оборудование новым или возместим его 100% стоимость.

Если такой товар пришел к вам, то немедленно сообщите нам об этом. Это необходимо сделать не позднее, чем через 4 дня с момента получения оборудования. Для обмена или возврата денежных средств вам понадобится предоставить акт рекламации и официальную просьбу о замене или финансовом возмещении по адресу – город Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 56к4Б или звоните по телефону +7 (812) 200-43-46 и мы поможем уладить неприятность.

Как только мы уладим все детали, и вы произведете возврат оборудование, в течение 3-х рабочих дней мы перешлем деньги на ваш счет или вышлем новое оборудование. Если товар надлежащего качества, то он возврату или обмену не подлежит.

Гарантии

Специалисты компании "ЗТО" настоятельно рекомендуют ознакомиться со всей сопутствующей документацией к приобретенному оборудованию прежде, чем его монтировать и эксплуатировать. Вы также можете заказать профессиональную помощь, и наши сотрудники качественно установят новое оборудование, а также предоставят профессиональное обслуживание.

На всю продукцию нашей компании распространяется заводская гарантия. Срок данной гарантии указан в паспорт к каждому оборудованию. В случае поломки до истечения действия гарантии оборудование будет изъято и отправлено на завод, который его изготовил, где специалисты выяснят суть поломки.

Если выход из строя был вызван заводским браком, то поломка устраняется. Если это невозможно или требует времени, продукт заменяется аналогичным новым. Все расходы по транспортировке в этом случае берет на себя наша компания. Если же надобность ремонта возникла из-за неправильных условий эксплуатации или неаккуратного монтажа, то расходы ложатся на плечи покупателя.